اتهمت منصة إنستغرام بمخاوف صحية عقلية
قام مدعون عامون لـ 41 ولاية أمريكية وواشنطن العاصمة برفع دعوى قضائية اتحادية ضد إنستغرام وشركة الأم ميتا، متهمين المنصة الشعبية للتواصل الاجتماعي بالمساهمة في أزمة صحية عقلية مستمرة بين الشباب.
«استغلت ميتا تقنيات قوية وغير مسبوقة لاستمالة الشباب والمراهقين وجذبهم وفي النهاية تشبيكهم»، وفقًا للشكوى القانونية التي تم تقديمها في المحكمة الاتحادية في كاليفورنيا يوم الثلاثاء، مضيفًا أن «الدافع هو الربح».
تزعم الدعوى القضائية أن ميتا قامت عمدًا باستمالة الشباب من خلال اعتماد أساليب مختلفة لضمان قضاءهم أكبر قدر ممكن من الوقت في استخدام الخدمة. وهذا على الرغم من علم ميتا بأن الشباب أكثر عرضة للحاجة إلى الموافقة من قبل أقرانهم، غالبًا على شكل «إعجابات» بمحتواهم على الإنترنت، وفقًا للادعاء.
«شركات وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك ميتا ساهمت في أزمة صحية عقلية وطنية للشباب ويجب مساءلتها»، قالت ليتيشا جيمس المدعية العامة لولاية نيويورك، وهي واحدة من المسؤولين الذين وقعوا على الدعوى القضائية.
كما تزعم أن ميتا شاركت في أساليب «مضللة» لحجب مخاطر منتجها، مخالفة قوانين حماية المستهلك في العملية، فضلاً عن ادعائها جمع بيانات المستخدمين دون سن 13 عامًا – وهو انتهاك لقانون حماية الخصوصية للأطفال على الإنترنت.
رداً على ذلك، قالت ميتا في بيان إنها «مخيبة للآمال أن المدعين العامين اختاروا هذا المسار بدلاً من العمل بشكل بناء مع شركات عبر الصناعة لوضع معايير واضحة ملائمة للسن للعديد من التطبيقات التي يستخدمها المراهقون». أضافت ميتا أنها «قدمت بالفعل أكثر من 30 أداة لدعم المراهقين وعائلاتهم».
تواجه ميتا، جنبًا إلى جنب مع شركات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، بالفعل مئات الدعاوى القضائية في الولايات المتحدة من قبل العائلات وأنظمة المدارس بسبب تأثيرها السلبي على تطور الشباب. ومع ذلك، فإن الدعاوى التي تم تقديمها يوم الثلاثاء تمثل أكبر إجراء قانوني حتى الآن.
في وقت سابق من هذا العام، تم رفع دعوى قضائية من قبل محامين يمثلون أكثر من 100 عائلة في الولايات المتحدة ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة بما في ذلك ميتا وسناب شات وتيك توك، مزعمين أن منتجاتهم كانت تضر الشباب. والقضية ما زالت مستمرة.
في مارس من العام الماضي، حظرت محكمة روسية فيسبوك وإنستغرام في جميع أنحاء البلاد، قائلة إن شركة الأم ميتا كانت «متطرفة». في الجلسة، اتهمت خدمات الأمن الروسية ميتا بتعزيز «واقع بديل» يتم فيه «إحياء الكراهية تجاه الروس». كما زعمت أن الشبكة الاجتماعية كانت ترسم رواية كاذبة حول الصراع بين روسيا وأوكرانيا.
