51 Cost of software crisis: SaaS inflation outstrips UK consumer inflation for the first time

(SeaPRwire) –   حوالي ثلاثة أرباع (73٪) من مزودي خدمات SaaS رفعوا أسعارهم في عام 2023، مما دفع إنفاق البرمجيات إلى أعلى مستوياته على الإطلاق وفقًا لمؤشر تضخم SaaS السنوي لشركة فيرتيس.

لندن, 14 نوفمبر 2023 — استمر تضخم البرمجيات عاليًا بشكل مستعص على الحل في عام 2023 بنسبة 8.7٪، وهو أعلى بكثير من معدل تضخم المستهلك في المملكة المتحدة (6.7٪) وفقًا لشركة فيرتيس، وهي منصة تخفيض تكاليف خدمات SaaS والحوسبة السحابية.

Software inflation is significantly higher than UK CPI inflation, according to Vertice

في حين هدأ معدل تضخم المستهلك مقارنة بعام 2022، تُظهر بيانات مؤشر تضخم SaaS السنوي لشركة فيرتيس أن أسعار البرمجيات في طور الارتفاع. وسيكلف كومة برمجيات تبلغ قيمتها 1 مليون جنيه إسترليني العام الماضي اليوم الشركات مبلغ إضافي قدره 87 ألف جنيه إسترليني.

حدد مؤشر تضخم SaaS، الذي يحلل بيانات من 16000 مزود برمجيات، “فجوة تضخم SaaS” للمرة الأولى، مما يوضح وجود هوة بين ارتفاع أسعار البرمجيات المتسارع ومعدل تضخم المستهلك. ففي عام 2022، كان معدل تضخم المستهلك السنوي أسرع بنسبة 18٪ من معدل تضخم البرمجيات. ومع ذلك، خلال العام الماضي، انعكست هذه الاتجاهات – حيث ارتفعت أسعار SaaS بنسبة 28٪ أسرع من تضخم السلع استهلاكية ولا تظهر علامات التباطؤ.

ارتفاعات أسعار البرمجيات المتسارعة

رفع ما يقرب من ثلاثة أرباع (73٪) من مزودي البرمجيات أسعارهم في عام 2023، بما في ذلك شركة هوبسبوت (+ )، مايكروسوفت (+ )، وويبفلو (+ ).

تخفي أكثر من نصف (57٪) من شركات SaaS أسعارها عن الأنظار، مما يجعل من الأسهل إخفاء ارتفاع الأسعار. ووجدت فيرتيس أنه كلما كانت شركة البرمجيات أقل شفافية فيما يتعلق بأسعارها، كانت أكثر عرضة لفرض ارتفاعات مفاجئة في الأسعار.

أكثر من 1 جنيه استرليني من كل 8 جنيهات ينفق على البرمجيات – أعلى مستوى تاريخي للإنفاق على خدمات SaaS في الشركات

أصبح إنفاق خدمات SaaS يشكل الآن 14.1٪ من خط المصروفات العادي للشركة، مما يعني أن أكثر من 1 جنيه من كل 8 جنيهات تنفق على خدمات SaaS. ويعادل ذلك متوسط إنفاق قدره 6500 جنيه إسترليني لكل موظف على البرمجيات، مقارنة بـ 4740 جنيهاً إسترلينياً في عام 2022.

انتشار “تقليص خدمات SaaS” على نطاق واسع

وبشكل مقلق، تسلط الدراسة الضوء على أنه في حين أن إنفاق الشركات على خدمات SaaS ينمو بنسبة 17.9٪، فإن فقط 8.7٪ يأتي من نمو الأسعار. ويرجع باقي الزيادة إلى إضافة المزيد من المستخدمين؛ وتقديم أدوات برمجيات جديدة؛ و- ما هو أكثر قلقًا – ارتفاع “تقليص خدمات SaaS”.

تأثرت نسبة 28٪ من عقود البرمجيات بـ”تقليص خدمات SaaS”، حيث يفرض المزودون نفس السعر مقابل وظائف أقل. لاحظت فيرتيس ارتفاع استخدام تقنيات غامضة لإخفاء الانخفاض في القيمة الفعلية – بما في ذلك “التجميع” و “فصل العناصر” و “توحيد العملات”.

إيلدار توفي، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة فيرتيس، قال:

في حين يواجه المستهلكون في جميع أنحاء العالم أزمة في تكاليف المعيشة، تواجه الشركات أزمتها الخاصة في تكاليف البرمجيات، حيث ترتفع التكاليف بكثير أسرع من العام الماضي، حيث يسعى مزودو الخدمات لزيادة إيراداتهم في بيئة اقتصادية عالمية صعبة. وتجعل انتشار “تقليص خدمات SaaS” أكثر صعوبة من أي وقت مضى التعامل مع أسعار البرمجيات.

“هناك حاجة ملحة للشركات لإدارة قاعدة تكاليفها لتخصيص مواردها لمجالات أكثر إنتاجية والتغلب على الركود العالمي بشكل أفضل. ويبدأ الحصول على قيمة المال من خلال جمع معلومات دقيقة وطرح العديد من الأسئلة الاستفسارية على المزودين، مثل: “ما الذي تدفعه شركات أخرى مثلنا مقابل تراخيصها؟””

“من الأرجح أن تحقق الشركات الأكثر كفاءة ربحًا أو تتجنب مشاكل التدفق النقدي، كما أنها أقل عرضة لإجبارها على إجراء تخفيضات في الوظائف تقلل من الإنتاجية. يجب على القادة البحث عن تقنيات يمكنها السيطرة على كومة البرمجيات وتوفير الشفافية فيما يتعلق بأسعار البرمجيات ودعمهم في مفاوضات العقود.”

الموارد القابلة للتنزيل:

.

مؤشر تضخم خدمات SaaS لعام 2023 من فيرتيس:

الاتصال:

إميلي غلوفر

الصورة:
الصورة:

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

توفر SeaPRwire خدمات توزيع البيانات الصحفية للعملاء العالميين بلغات متعددة(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingdaoTimes, SingaporeEra, AsiaEase; Thailand: THNewson, THNewswire; Indonesia: IDNewsZone, LiveBerita; Philippines: PHTune, PHHit, PHBizNews; Malaysia: DataDurian, PressMalaysia; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: EAStory, TaiwanPR; Germany: NachMedia, dePresseNow) 

28% of businesses hit by