شركة DoorDash (NASDAQ: DASH)، وهي تطبيق توصيل الطعام مقرها في سان فرانسيسكو، تجاوزت التوقعات في الربع الثالث، ما أظهر نموًا ملحوظًا في عدد الطلبات والإيرادات. تعزو الشركة نجاحها إلى مجموعة متنوعة من المتاجر وخيارات “الخدمة السريعة”، مما جذب العملاء في كل من الولايات المتحدة والأسواق الدولية.
في الفترة ما بين يوليو وسبتمبر، شهدت DoorDash ارتفاع إجمالي عدد الطلبات بنسبة مذهلة 24%، لتصل إلى ما مجموعه 543 مليون طلب، ارتفاعًا ملحوظًا مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وهذا الرقم تجاوز التوقعات التي أظهرها المحللون في وول ستريت البالغة 521 مليون طلب، وفقًا لما أجرته شركة فاكتست. بالإضافة إلى ذلك، أبلغت DoorDash عن نمو إيرادات بنسبة 27%، لتصل إلى 2.16 مليار دولار، متجاوزة التوقعات المتوقعة والبالغة 2.09 مليار دولار التي توقعها المحللون.
بعد هذا الأداء المشجع، شهدت أسهم DoorDash ارتفاعًا قدره أكثر من 7.5% في التداول بعد إغلاق الجلسة. وتعزو الشركة هذا النجاح إلى زيادة كبيرة في عدد مستخدميها النشطين شهريًا، ولا سيما في شهر سبتمبر، مع وجود طلب قوي يأتي من كل من الأسواق المحلية والدولية. علاوة على ذلك، شهدت تكرارية الطلبات أيضًا ارتفاعًا ملحوظًا مقارنة بالربع الثاني.
توني شو، الرئيس التنفيذي لشركة DoorDash، في اتصال هاتفي مع المستثمرين، أقر بأنه على الرغم من المخاوف المحتملة بشأن التضخم العالي وعدم اليقين الاقتصادي، لا تزال هناك اتجاهًا طويل الأمد نحو مزيد من المرونة في خدمات توصيل الطعام. وأكد أن الناس يميلون إلى ترجيح المرونة عندما يتعلق الأمر بأنشطة متكررة مثل تناول الطعام. في أسبوع واحد، يأكل الأفراد عادة ما بين 20 و25 مرة، ما يجعل DoorDash حلاً مريحًا لاحتياجاتهم.
كما تتنوع شركة DoorDash في مقترحاتها لتتجاوز مطاعم الوجبات السريعة التقليدية. فقد دخلت قطاع توصيل الأغذية في عام 2020 وقدمت خدمة توصيل محلات السوق في عام 2021. حاليًا، تسهل توصيل المواد من 100 ألف متجر غير مطعم في الولايات المتحدة، ارتفاعًا كبيرًا مقارنة بما كان عليه الحال منذ عامين فقط.
على الرغم من نموها الملحوظ، لا تزال DoorDash لاعبًا صغيرًا في صناعة الأغذية والتجزئة على نطاق أوسع، ولا سيما في الأسواق الدولية ال27 التي دخلتها حديثًا. فقد وسعت DoorDash وجودها الدولي عبر استحواذها على شركة خدمات توصيل فنلندية تدعى Wolt Enterprises في عام 2021، مما أدى إلى توسيع وجودها في بلدان مثل ألمانيا والسويد وإسرائيل. وأشار شو: “نحن أقرب إلى الجولة الثالثة أكثر من التاسعة. لدينا الكثير من العمل للقيام به لتحسين منتجنا.”
في سياق التطورات السياسية، انتقد شو مبادرة في نيويورك تسعى إلى إقرار أجر أدنى قدره تقريبًا 18 دولارًا لساعة بالنسبة لسائقي التوصيل. وواجهت هذه القياسية تحديات قانونية من DoorDash وأوبر وشركات أخرى. وجادل شو بأن هذا القانون سيؤدي إلى ارتفاع الأسعار وانخفاض الطلب، ما سيضر في النهاية بالمطاعم والأعمال الأخرى. وأشار إلى أن 90% من سائقي DoorDash يعملون للمنصة لأقل من 10 ساعات في الأسبوع ويعتمدون عليها كمصدر دخل إضافي.
فيما يتعلق بالأداء المالي، أبلغت DoorDash عن خسارة صافية بقيمة 73 مليون دولار في الربع الثالث، تحسناً كبيراً مقارنة بخسارة 295 مليون دولار في نفس الفترة من العام الماضي. ونسبت الشركة هذا التحسن إلى تحقيق مكاسب في الكفاءة وإدارة التكاليف بشكل منضبط. ويجدر بالذكر أن DoorDash قد قامت أيضًا بخفض عدد موظفيها بنحو 1250 شخصًا في أواخر العام الماضي. وكانت الخسارة للسهم الواحد البالغة 19 سنتًا أفضل من الخسارة المتوقعة والبالغة 40 سنتًا التي توقعها المحللون في وول ستريت.
