جوجل ترد على اتهامات “العنصرية” للذكاء الاصطناعي

(SeaPRwire) –   مشاكل جيميني “عنصرية” تماما غير مقبولة، يقول الرئيس التنفيذي سوندار بيتشاي

كانت بعض الاستجابات التي تولدها الذكاء الاصطناعي جيميني لشركة جوجل “مشكلة” وأظهرت “تحيزا”، قال الرئيس التنفيذي سوندار بيتشاي في رسالة بريد إلكتروني داخلية يوم الأربعاء الماضي، وعاهد على معالجة القضية.

انتشرت رسالة بيتشاي البريدية إلى وسائل إعلام متعددة، بما في ذلك Semafor و، اللتان نشرتا الرسالة كاملة.

“أريد أن أتحدث عن القضايا الأخيرة مع الاستجابات النصية والصورية غير الملائمة في تطبيق جيميني (سابقا بارد)،” كتب بيتشاي. “أعلم أن بعض استجاباته أساءت إلى مستخدمينا وأظهرت تحيزا – للتوضيح، هذا أمر تماما غير مقبول وأخطأنا فيه.”

تعمل الشركة “على مدار الساعة لمعالجة هذه القضايا”، أضاف.

“مهمتنا في تنظيم معلومات العالم وجعلها متاحة ومفيدة عالميا هي مقدسة”، واصل بيتشاي. “لقد سعينا دائما إلى تقديم معلومات مفيدة ودقيقة ومحايدة في منتجاتنا. لذلك يثق الناس بها.” يجب أن يكون هذا أيضا صحيحا بالنسبة للذكاء الاصطناعي أيضا، أضاف.

أطلقت جيميني مؤخرا لكنها واجهت بسرعة مشاكل مع البرمجة “الأمنية” و”التنوعية” المقيدة. انتقد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع بسبب “عدم الدقة” في عرض مجموعة من الشخصيات التاريخية، من مؤسسي الولايات المتحدة والأباطرة الروس إلى الباباوات الكاثوليك وحتى الجنود الألمان النازيين.

ردت جيميني على أي طلبات لصور للبيض بالقول إن هذا “يعزز الافتراضات والتعميمات الضارة حول الناس بناء على عرقهم”. تجسدت مثل هذه الصور “رؤية مفرطة التنميط للبياضة” يمكن أن تكون “ضارة” بالمجتمع ككل والأشخاص غير البيض، أضافت الذكاء الاصطناعي، وفقا لتحقيق من قناة فوكس بيزنس.

بالنسبة لادعاءات بيتشاي حول قداسة الدقة، قامت جوجل منذ فترة طويلة بحذف وتقييد المحتوى الذي لا يوافق عليه المسؤولون التنفيذيون، ظاهريا بهدف مكافحة “المعلومات المضللة” وتحسين المجتمع.

لقد أشار بعض النقاد في وادي السيليكون بالفعل إلى أن رسالة بيتشاي لم تكن موجهة للاستهلاك الداخلي ولكن كانت مقصودة للنشر العام. كتبت كاتبة سبسكرايب لولو تشينغ ميسرفي أنها احتوت على “عبارات تسويقية مبعثرة” وكذلك “خليط كلمات ربما صمم لجعل القارئ تعبا ومربكا لدرجة أنه لن يغضب بعدها”.

وانتقدت ميسرفي أيضا استخدام بيتشاي لمصطلح “مشكل” واتهمت الرئيس التنفيذي لشركة جوجل بعدم فهم جوهر المشكلة مع جيميني بشكل أساسي.

“تركيز جوجل على عدم إيذاء مشاعر الناس بدلا من الدقة الواقعية هو ما تسبب في المشكلة من الأساس،” كتبت.

نقل مايك سولانا من بيرات وايرز عن مصادر داخلية في جوجل قولها إن مدراء التسويق والمنتجات الذكية يعتقدون أن الجدل حول العنصرية الظاهرة لجيميني “اخترع في الأساس من قبل المتطرفين اليمينيين” على تويتر (سابقا تويتر).