الجهة المنظمة للقمار في أوكرانيا تطلق منصة شكاوى رقمية

(AsiaGameHub) –   يُطلق الجهاز الرقمي لشكاوى المواطنين من قبل الجهة التنظيمية الأوكرانية للمراهنات

أوكرانيا – أطلقت PlayCity، وهي الجهة الرقابية على المراهنات في أوكرانيا، منصة جديدة تعتمد على التقنية الرقمية لتسهيل إبلاغها بالإعلانات غير القانونية المتعلقة بالمراهنات. وتم تفعيل نموذج الشكوى الرقمي الآن في قسم “للمواطنين” على موقع PlayCity الإلكتروني، مما يمنح المواطنين الأوكرانيين قناة مباشرة لمساعدة الجهات الرقابية في مراقبة الإعلانات غير القانونية على المراهنات والحد من انتشارها.

يتيح هذا النظام للمواطنين الإبلاغ عن المخالفات المشتبه بها في أشكال متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، والتلفاز، والراديو، واللوحات الإعلانية الخارجية وغيرها من الأماكن العامة. ويجب على المستخدمين الذين يرسلون شكوى تحديد نوع المنصة، وتقديم رابط مباشر إلى الإعلان، وإرفاق أدلة داعمة مثل لقطات الشاشة أو مقاطع الفيديو.

تم تصميم النظام لحفظ الشكاوى تلقائيًا وجمع المحتوى المؤقت مثل “قصص” وسائل التواصل الاجتماعي، مما يمكّن الجهات الرقابية من مراجعة المواد حتى بعد اختفائها. سيقوم موظفو PlayCity بفحص كل شكوى لتقييم ما إذا كان المحتوى ينتهك قواعد الإعلانات في أوكرانيا.

في حال تأكيد وجود مخالفات، يمكن للجهة الرقابية طلب إزالة المحتوى من منصات مثل Meta وGoogle وTikTok وYouTube وViber وTwitch. وأفادت PlayCity بأنه يمكنها أيضًا مطالبة الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي التي تنشر عروضًا غير قانونية للمراهنات بشكل متكرر بالحظر، أو فرض غرامات على الأطراف المسؤولة، أو إحالة القضايا إلى الشرطة عندما لا يمكن تحديد هويات المسؤولين.

تبلغ الغرامة القانونية المفروضة على الإعلانات غير القانونية المتعلقة بالمراهنات مبلغًا قدره 5,188,200 يورو (حوالي 100,900 يورو).

يعود هذا الإطار الرقابي الجديد إلى القانون رقم 9526d، وهو التشريع نفسه الذي ألغى الجهة الرقابية السابقة للمراهنات KRAIL. وتولت PlayCity مسؤولية الرقابة على المراهنات واليانصيب بعد أن امتصت وزارة التحول الرقمي وظائف الرقابة السابقة العام الماضي. وقد أفادت الجهة بأنها أصدرت بالفعل ما يقرب من 80 مليون يورو من الغرامات، وحظرت أكثر من 500 صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة بمحتوى المراهنات المحظور.

في مارس، بدأت PlayCity تشغيل نظام تلقائي طورته وزارتا التحول الرقمي والدفاع لـ منع أفراد الجيش من الوصول إلى المراهنات عبر الإنترنت خلال فترة الحالة الطارئة، بهدف تقليل مخاطر الإدمان على المراهنات بين العسكريين. وفي الوقت نفسه، أطلقت الجهة الرقابية بوابة Diia الجديدة، التي تسمح بطلب تراخيص المراهنات عبر الإنترنت في أوكرانيا، مما يحل محل الحاجة إلى المستندات الورقية أو التفاعل وجهًا لوجه.